Au quotidien, sur nos routes, les transporteurs et routiers sont victimes d’accidents et de sinistres ou font face à des pannes inattendues de leurs engins. Des situations, qui le plus souvent, engendrent des dommages matériels et corporels. Le Conseil National des Chargeurs du Togo (CNCT) une institution de l’État chargée entre autres de la mise en place des services de secours et d’assistance afin de sauver et de soulager les victimes.
Le Conseil National des Chargeurs du Togo (CNCT), dispose pour venir au secours des victimes en situation de détresse qui en font la demande, des moyens logistiques et du personnel qualifié. LE CNCT offre des services de traction, de relèvement, de récupération, de transbordement et de sauvetage des vies humaines à travers ses antennes de relais situées stratégiquement à Lomé, la capitale (Hedzranawoé, Djéréhouyé) et à Bafilo à l’intérieur du pays.
Aux services de tous, des équipes dynamiques et permanentes de ses antennes sont mises à contribution en cas d’urgence tous les jours de la semaine et 24 heures sur 24. Avec ses équipes d’assistance, le CNCT est appelé à voler au secours des personnes en détresse qui en font la demande. Il suffit pour la circonstance, que le demandeur donne des indications précises du lieu exact du sinistre, la nature du sinistre, la situation des blessés éventuellement, la nature du relief et même le rapprochement (position) du véhicule par rapport à la chaussée.
La victime devrait aussi donner des détails relatifs à la nature des marchandises transportées, lesquels, permettront à l’équipe d’urgence de prendre toutes les dispositions nécessaires pour une intervention prompte et facile. La distance du lieu de l’incident et des antennes des services reste le facteur dont devra en tenir compte la victime dans son attente.